রেফারেন্স

n60 শর্তাবলী — সাফ, সহজ, আপনার জন্য

এই শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে প্রতিদিনের বেটিং পর্যন্ত সবকিছু কভার করে। বাংলাদেশের আইনের মধ্যে আপনার অধিকার রক্ষা করা হয়। আমরা চাই আপনি জানুন আপনি কীভাবে খেলবেন, কখন…

বাংলাদেশ আইনের অধীনস্থানীয় পেমেন্ট রেইলমোবাইল-প্রথম অ্যাকাউন্টলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
n60 n60 শর্তাবলী — সাফ, সহজ, আপনার জন্য
সহায়তা ও যোগাযোগ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা আপনার অ্যাকাউন্টের কিছু পরিবর্তন করতে চান, আমাদের দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট দ্রুততম, ইমেইল বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য। আমরা বাংলায় সাহায্য করি এবং সাধারণত মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি n60 লবিতে চ্যাট খুলুন। কোনো অপেক্ষা নেই — প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন, তাৎক্ষণিক উত্তর পান। আমাদের টিম সবসময় অনলাইন।

ইমেইল সাপোর্ট

support@n60 এ লিখুন। জটিল বিষয়ের জন্য সেরা — আপনার ডেটা নিরাপদ এবং লিপিবদ্ধ থাকে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

প্রোফাইলে সরাসরি আপনার শর্তাবলী পছন্দ পরিবর্তন করুন — ইমেইল, নোটিফিকেশন, লেনদেন পছন্দ। কোনো ফর্ম পূরণের দরকার নেই।

আপনার ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে। bKash, Nagad বা Rocket এ পেমেন্টের সময় আপনার মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের বিস্তারিত শুধু লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য আমাদের কাছে আসে।…

এনক্রিপশন

সব ডেটা SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড, ব্যাংক তথ্য এবং পরিচয় শুধু আমাদের কাছে এনক্রিপ্টেড রূপে থাকে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket জমা বা উত্তোলন সরাসরি সেই ওয়ালেটের সাথে সংযোগ স্থাপন করে। আমরা আপনার PIN বা OTP কখনো…

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

প্রথমবার লগইনে মোবাইল নম্বর যাচাই করতে হবে। এরপর পাসওয়ার্ড বা বায়োমেট্রিক্স দিয়ে অ্যাক্সেস — অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে…

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন মনে থাকে এবং লবি দ্রুত লোড হয়। এটি নিষ্ক্রিয় করলে প্রতিবার লগইন করতে…

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ৩ বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা কপি বা মুছতে অনুরোধ…

আপডেট এবং পরিবর্তন

শর্তাবলী পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল দিয়ে জানাই। ৩০ দিন পর নতুন শর্ত কার্যকর হয়। সেই আগে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে…

শর্তাবলী নিয়ে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো আমরা ঘন ঘন পাই। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাট খুলুন — আমাদের টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

হ্যাঁ। আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' ক্লিক করুন। বন্ধ হওয়ার আগে যেকোনো ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। একবার বন্ধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে পুনরায় খুলতে পারবেন।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলেছি' টাপ করুন। আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাই। লিঙ্কটি ১ ঘণ্টার জন্য বৈধ। যদি এটি কাজ না করে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৩ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখি আমরা। এর পর সব ডেটা মুছে ফেলা হয়। যেকোনো সময় আপনার ডেটা সরান বা কপি করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি আলাদাভাবে n60 ওয়ালেটে যুক্ত করা যায়। একটি জমা পদ্ধতি চয়ন করুন এবং তাৎক্ষণিক ট্রান্সফার সম্পন্ন হবে — সাধারণত ১ মিনিটের মধ্যে।

এটি আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। n60 বাংলাদেশে কাজ করে এবং বাংলাদেশি পেমেন্ট রেইল ব্যবহার করে। যদি আপনি বাংলাদেশের বাইরে থাকেন তাহলে আপনার দেশের নিয়ম চেক করুন।

শর্তাবলী অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তির একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত। যদি আমরা একাধিক অ্যাকাউন্ট খুঁজে পাই, তা বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো তহবিল ধরে রাখা হতে পারে। নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার আগে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

যেকোনো বড় পরিবর্তন আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হয়। নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার আগে আপনার কাছে ৩০ দিনের নোটিশ থাকে। সেই সময়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে পুরনো শর্ত প্রযোজ্য থাকে।